안녕하세요.
저희 회사는 일본으로부터 성형기를 수입판매에 대한 커미션,
사후 A/S에 필요한 부품 및 서비스를 매출으로 하고 있는 과세업 회사입니다.

거래체에서 부품을 구입했는데,
성형기 운반시 사고로 인해 부품을 구입하게 된 것이라
보험회사에서 부품구입대금을 지불하게 되었습니다.(거래처는 완전히 빠짐)
그런데 보험회사에서는 부가세는 지불하지 않으며 세금계산서도 필요없다고 합니다.

과세업인 저희 회사에서 매출이 일어났는데 세금계산서를 발행하지 않고도
처리가 가능한지 알고 싶습니다.

보험회사에서는 세금계산서 받지않고, 부가세도 지불하지 않는다고 했으며
부품을 납품받은 거래처에서 역시 부가세를 지불하지 않겠다고 합니다.

해결방법을 알려주시면 정말 감사하겠습니다.