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환불및 반품수수료

답변 만족도

Econo***

2002-11-07 오전 8:46:00

첨부 : -

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조회

750

수고하십니다.

요새 건조해서 감기걸리는 사람들이 많던데..

모두들 건강조심하세요..

물론 저도 건강하지요..

다름이 아니오라.

저희들이 계산을 잘못해서 고객에게 돈을 더 받아서 환불을 해주어야 하거든요...

어떻게 처리를 해야 하는지...

보통예금 200,000/외상매출금200,000

이렇게 처리했거든요.

그런데 저희들이 약 20,000원을 환불해 주어야 하는데..어떻게 처리를 해야하는지...???

또 한가지...고객이 반품을 한다고 해서 저희들이 반품 수수료를 받았거든요...

그러면 받은 돈은 어떻게 처리를 해야하는지...

매출로 올라갔고 한달뒤에 반품을 한것이라서....

어떻게 처리를 해야 좋은지..그럼 부탁드립니다.

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