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배송 대행 현금영수증 발행 답변 만족도
kae***   2015-08-17 오전 10:04:47 첨부 : - 상태 완료 조회 685
안녕하세요? 저희 회사에서는 국내에서 무상수리가 끝난제품에 대해 해외 본사로 고객의 제품을 보내서 수리를 받을 수 있도록 하고 있습니다. 제품을 해외로 발송 시 별도의 수수료를 받고 있지 않으며, 배송회사에 낼 배송료만 받고 있습니다.

하지만 일부 고객은 배송료에 대한 현금영수증을 요구하는 경우가 있는데요,  

현금영수증을 발행할 수 있는건가요?

그리고 배송회사로 영수증을 요구 할 수 없는이유는 해외로 물건을 보낼 때 회사가 가지고 있는 불량 물품과 함게 보내기 때문에 영수증을 별도로 구분하기는 어려운 상황입니다.  답변 부탁 드립니다.
 
 
 
전문가 답변 2015-08-18 오전 9:29:27
 
 
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