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a369***

2004-03-18 오후 12:52:35

첨부 : -

상태

조회

908

안녕하세요..

저희는 홈쇼핑을 통해 상품을 판매하고 있는 회사입니다.

금번 발생한 내용을 요약하면

홈쇼핑 콜센타 직원의 실수로 상품 주문을 잘못 받았습니다.

결론적으로 상품을 두개 보내주면서 대금은 1개분만 결재 받았습니다.

상품특성상 회수가 불가합니다.

이런경우 해당 전표처리와 필요한 증빙은 어떠한 것이 있는지요..

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