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클레임 처리

답변 만족도

sky2***

2011-06-03 오후 2:02:01

첨부 : -

상태

조회

592

상품을 판매를 하였습니다.(원료)

업체에서 원료를 쓰다가 문제점이 있는걸 발견하여

다시 교환을 해주었는데

업체엣 회수해온 원료는 일부 쓴 원료이고

교환해준 원료는 완제품이 나갔습니다.

이미 세금계산서가 끊긴 매출 건으로

차이나는 수량을 처리를 해야 하는데

어떻게 적용을 해야 하는지요??

클레임 건으로 처리를 하라고 하는데....

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